Aumento de casos de covid-19 pressiona linha SNS24 que está sem conseguir atender quem a solicita
As autoridades de saúde pediram desde o início que pessoas com sintomas associados ao covid-19 não se dirigissem aos serviços de urgências ou a outras unidades de saúde sem primeiro ligarem para a linha SNS24 para serem avaliados e depois encaminhados. Mas tal não está a ser respeitado.
A falta de reposta da Linha SNS 24 está a fazer que doentes estejam ir diretamente aos serviços de urgência para ser observados e testados. De acordo com alguns testemunhos chegam a esperar horas sem que seja atendida a chamada para o 808242424. Em plena época natalícia, quando o país vê diariamente os números a aumentar, não existe resposta capaz pelo serviço telefónico SNS24.
