O Serviço Nacional de Saúde criou um portal que pode ajudar os utentes a procurar médicos de família.
No entanto, em declarações à Antena 1, o coordenador nacional da Reforma dos Cuidados de Saúde Primários, João Rodrigues, assume que esta medida não resolve só por si o problema, porque há falta de médicos de família no país:
Também citado pela rádio pública, o presidente da Associação Nacional de Medicina Geral e Familiar diz que nas zonas onde há mais utentes sem médico de família não há Centros de Saúde com vagas.
Nuno Jacinto considera que esta plataforma não vai resolver a situação da maioria dos que estão em lista de espera e alerta para a importância dos cuidados de proximidade.
De referir que os utentes não querem ser atendidos a quilómetros de casa e a maioria dos Centros de Saúde já está a atender mais pessoas do que estabelecem os rácios do Ministério da Saúde.
