A Deco Proteste recebeu, em 2022, mais de 280 mil contactos de consumidores, numa média de 776 por dia. Em 2021, o registo foi de 300.721 contactos.
Ao longo deste ano, o sector do turismo foi um dos que viu aumentar o número de queixas, que mais do que duplicaram em relação ao ano anterior. Mas o maior número de reclamações continua a ser o sector das telecomunicações, como destaca a diretora de Comunicação e Relações Institucionais da Deco Proteste, Rita Rodrigues, em declarações à Renascença:
A seguir às telecomunicações, estão os bens de consumo registaram 36.971 casos na plataforma. No terceiro lugar, dos mais reclamados, surgem os serviços financeiros.
