A iniciativa Casa Aberta para renovação e levantamento do cartão de cidadão e do passaporte arranca este sábado em nove Lojas do Cidadão e no Campus da Justiça de Lisboa.

Segundo o Ministério da Justiça, a iniciativa será aplicada em Lojas do Cidadão na área de Lisboa, Porto, Coimbra, Braga e Faro e nos balcões de atendimento ao público do Instituto de Registos e Notariado, no Campus da Justiça, no Parque das Nações, em Lisboa.

Estes locais terão nos próximos oito sábados, até 20 de novembro, horário alargado, entre as 9h00 e as 22h00.

O atendimento presencial para a renovação dos documentos é feito mediante distribuição de senhas digitais que podem ser obtidas através do site Mapa do Cidadão, durante o horário de funcionamento dos balcões, existindo também, em alternativa, um dispensador de senhas no local.

Para evitar os aglomerados no interior dos espaços, é aconselhado que se envie um SMS para o número 3838, e assim os cidadãos poderão ser avisados da aproximação do seu atendimento.

Para tal, basta enviar uma mensagem com o seguinte texto:
“SIGA (ESPAÇO) CÓDIGO DA SUA SENHA (ESPAÇO) NÚMERO DE SENHAS DE ANTECEDÊNCIA PRETENDIDO”, POR EXEMPLO “SIGA 45 20”.