Em Montemor-o-Velho, o programa “Formação +Próxima” continua a capacitar empresários, gestores e trabalhadores de entidades ligadas ao setor do turismo. Nos dias 22 e 24 de maio, o Solar dos Pinas acolheu mais uma sessão sobre “Estratégias para um Atendimento de Excelência”.
Desenvolvida pelo Município de Montemor-o-Velho em parceria com o Turismo de Portugal e a Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra, a formação pretendeu apoiar na implementação de estratégias para fidelização de clientes e adaptar competências pessoais e profissionais, abrangendo temas como o atendimento, a empatia, o cross selling e up selling ou a comunicação assertiva.
Em junho, nos dias 13, 14, 15 e 19, há nova ação de formação gratuita: “Welcome to Montemor-o-Velho” vai promover uma reflexão sobre as potencialidades e produtos turísticos da região e preparar os participantes para fornecer informações sobre o património material e imaterial do concelho.
A formação vai ter lugar no Solar dos Pinas, das 15h30 às 18h30. As inscrições são obrigatórias: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=3587
