A administração da TAP considera que os aumentos significativos de baixas e de ausências têm obrigado ao cancelamento de voos. O Sindicato do Pessoal de Voo disse que a culpa é da TAP que tem os tripulantes a trabalhar a 85 por cento:

Em declarações à RTP, o presidente do Sindicato Nacional do Pessoal de Voo da Aviação Civil, Henrique Martins, acusou a companhia aérea de ter feito reenquadramentos de pessoal de forma unilateral e sem aviso prévio:

Entretanto, o Sindicato criticou a gestão de operações da TAP e avançou com uma queixa à Autoridade para as Condições do Trabalho.

Na comunicação enviada aos associados, a estrutura sindical criticou a forma como a transportadora realizou o planeamento das próximas semanas, que inclui datas festivas, tendo a empresa decidido efetuar o ‘downgrade’ de 40 Chefes de Cabine de Médio Curso e de 20 Chefes de Cabine de Longo Curso.

O sindicato vai ainda pedir uma reunião com caráter de urgência à presidente executiva da TAP, Christine Ourmières-Widener.